إلغاء أو تأجيل اختبار الآيلتس أو طلب إعادة التصحيح

في حالة الرغبة في إلغاء أو تأجيل اختبار الآيلتس، فيجب إخطار مركز اختبارات الآيلتس قبل خمسة أسابيع بالضبط من موعد الامتحان، إما عن طريق الحضور شخصياً إلى المركز أو التقدم بالطلب عبر البريد الإليكتروني، وذلك بحسب التعليمات التي يحددها مركز اختبارات الآيلتس الذي تم التقديم فيه. لن يتم قبول طلبات التأجيل أو الإلغاء التي تتم عبر الهاتف.

  • في حالة إلغاء الامتحان قبل أكثر من خمسة أسابيع على موعد اختبار الآيلتس، يتم استرداد كامل القيمة المدفوعة (عدا 25% مصاريف إدارية).
  • في حالة إلغاء الامتحان قبل أقل من خمسة أسابيع على موعد اختبار الآيلتس، لن يتم استرداد أي من القيمة المدفوعة*.
  • التخلف عن حضور الامتحان يعتبر بمثابة إلغاء للامتحان، ولا يحق للشخص المطالبة باسترداد قيمة مصاريف التسجيل، بل يجب عليه التسجيل مرة أخرى وتسديد رسوم الامتحان إذا رغب في إعادة الامتحان مرة أخرى.*

*ملحوظة: يمكن للأشخاص الذين يرغبون في إلغاء أو تغيير موعد الامتحان قبل أقل من خمسة أسابيع من امتحان الآيلتس، أو الأشخاص الذين تخلفوا عن الحضور في موعد الامتحان المطلوب، يمكنهم استرداد قيمة رسوم الامتحان التي سبق لهم دفعها (عدا 25% مصاريف إدارية)، إذا أثبت الشخص عدم قدرته على الحضور نتيجة مرض شديد أو عذر قهري خلال 5 أيام من تاريخ الامتحان، مثل ما يلي:

  • المرض الشديد- ودخول المستشفى أو التعرض لحادث
  • وفاة أحد أفراد الأسرة
  • الصدمة أو التعرض لحادث أو جريمة
  • الخدمة العسكرية

يجب على الشخص ملء نموذج طلب استرداد المصروفات أو نموذج طلب تغيير موعد الامتحان، وإرفاقه مع الوثائق والأدلة التي تثبت استحقاقه، مثل الشهادة الطبية من طبيب مختص، أو شهادة وفاة، أو محضر رسمي على حسب الحالة.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمركز اختبارات الآيلتس.

سياسة الاسترداد

برجاء الاتصال بمركز اختبارات الآيلتس لمعرفة المزيد من التفاصيل عن كيفية استرداد مصروفات امتحان الآيلتس في حالات الاستحقاق.

طلب إعادة تصحيح

إذا لم تكن راضيًا عن نتائجك، فيمكنك التقدم بطلب لإعادة التصحيح (مراجعة نتائجك في اختبار الآيلتس) عن طريق الاتصال بمركز الاختبار الذي أدَّيت فيه اختبار الآيلتس.

يمكنك طلب إعادة تصحيح في غضون 6 أسابيع من تاريخ اختبار الآيلتس المسجل في شهادة نتيجة الاختبار الخاصة بك. يمكنك طلب إعادة تصحيح لاختبار الآيلتس كاملًا أو لقسم واحد أو أكثر من أقسام الاختبار (القراءة، أو الكتابة، أو الاستماع، أو المحادثة). ستتاح نتائجك التي تمت مراجعتها في غضون يومين إلى 21 يومًا من التقدم بطلب إعادة التصحيح.

هناك رسوم لطلب إعادة التصحيح. وإذا تغيرت درجات المهارات، فستسترد الرسوم التي دفعتها.